Dúvidas Frequentes Sua Energia Solar
Tire suas dúvidas sobre energia solar, economia na conta de luz e nossas soluções.
O que é energia solar por assinatura?
A energia solar por assinatura permite que você utilize energia limpa sem precisar instalar placas solares em seu imóvel. Você assina um plano e recebe créditos de energia gerada em usinas solares homologadas, que são descontados diretamente na sua conta de luz.
Quanto posso economizar com energia solar?
A economia varia conforme seu perfil de consumo e tipo de conexão. Clientes do Grupo B (baixa tensão – residências e pequenos comércios) podem economizar de 5% a 20% na conta de luz. Já clientes do Grupo A (alta tensão – empresas e indústrias) podem alcançar economias de até 30% ou mais.
Qual a diferença entre Grupo A e Grupo B?
O Grupo B engloba consumidores de (baixa tensão) com consumo mensal entre R$100,00 e R$10.000,00 como residências e pequenos comércios. O Grupo A inclui consumidores de (alta tensão) com consumo mensal acima de R$15.000,00 como indústrias e grandes empresas, com consumo mais elevado e estrutura tarifária diferenciada.
Preciso instalar placas solares no meu imóvel?
Não necessariamente! Com a Conexão Green (assinatura), você economiza sem nenhuma instalação. Já nas opções Conexão Solar e Conexão Placas, as placas são instaladas no seu imóvel, mas sem custo inicial para você.
A energia solar por assinatura é legal?
Sim! Todas as nossas soluções seguem as normas da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) previstas na Lei 14.300/2022, que regulamenta a geração distribuída e o sistema de compensação de energia elétrica no Brasil.
Quanto tempo demora para começar a economizar?
O prazo varia conforme a solução escolhida. Na Conexão Green (assinatura), a ativação ocorre em um ciclo de até 3 faturas após a contratação. Nas demais soluções com instalação, o prazo depende da análise técnica e disponibilidade da região.
Existe fidelidade ou multa para cancelamento?
Os termos variam conforme o plano contratado. A Conexão Green oferece flexibilidade sem fidelidade ou multas. Consulte as condições específicas de cada plano para mais detalhes.
Quem pode contratar energia solar?
Qualquer pessoa física (CPF) ou jurídica (CNPJ) pode contratar, desde que seja titular de uma conta de energia elétrica. Atendemos residências, comércios, empresas e indústrias. Obs: não disponível para consumidores com tarifa social (baixa renda).
Como funciona o desconto na minha conta de luz?
Os créditos de energia solar gerados são injetados na rede da distribuidora e compensados na sua conta de luz. Você continua recebendo a fatura normalmente, mas com os créditos já descontados, resultando em uma conta menor.
E se eu mudar de endereço?
É possível transferir seu plano para o novo endereço, desde que esteja na mesma área de concessão da distribuidora de energia. Entre em contato conosco para avaliar as condições de transferência.
Como funciona a Conexão Placas (sistema com patrimônio)?
Na Conexão Placas, instalamos um sistema de energia solar no seu imóvel por um período contratado (ex: 5 anos). Durante esse tempo, você economiza na conta de luz. Ao final do contrato, as placas solares passam a ser sua propriedade, valorizando seu imóvel.
O que é o Mercado Livre de Energia?
O Mercado Livre de Energia permite que empresas e indústrias (Grupo A) negociem a compra de energia diretamente com geradores, obtendo preços mais competitivos. Com a Conexão Livre, ajudamos sua empresa a migrar para esse mercado e reduzir custos significativamente.